Gwarancja

Pobierz druk gwarancji PDF (pełny tekst warunków gwarancji)

VELUX Polska udziela gwarancji zgodnie z wymienionymi poniżej terminami:

20-letniej na szyby w oknach do poddaszy (10-letnia gwarancja podstawowa z możliwością przedłużenia do 20 lat po wypełnieniu i przesłaniu do VELUX Polska wypełnionego kwestionariusza przedłużenia gwarancji podstawowej) Pobierz druk kwestionariusza przedłużenia gwarancji na szybę Wypełnij on-line

15-letniej na: - profile okien drewniano-poliuretanowych  - okucia stalowe w oknach do poddaszy

10-letniej na: - okna do poddaszy - kołnierze uszczelniające - okna do płaskich dachów - wyłazy GVT i GVK - produkty izolacyjne

5-letniej na: - świetliki tunelowe

3-letniej na: - akcesoria przeciwsłoneczne i dekoracyjne - silniki i elementy sterowania elektrycznego

2-letniej na wyłazy VELTA 1000

Okna do poddaszy VELUX zakupione przed 01.09. 2003 r. objęte były 5-letnią gwarancją, a zakupione po tym terminie 10-letnią gwarancją.

Jeżeli nie posiadają Państwo pisemnej gwarancji i chcą Państwo ustalić okres gwarancyjny posiadanych okien prosimy o sprawdzenie symbolu okna z tabliczki znamionowej,

a następnie kontakt z Działem Obsługi Klienta  022 33 77 000.

Tabliczka jest umieszczona w prawym,  górnym narożniku skrzydła okna.

W przypadku okien Nowej Generacji tabliczka znamionowa znajduje się w lewym górnym narożniku skrzydła okna.